崗位職責:
1、負責小區物業費用催繳工作;
2、協助接待業主來訪和接聽業戶來電,解答業主咨詢,建立良好的業戶關系;
3、負責轄區樓宇、設施、公共區域的巡查,巡查中發現的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查;
任職要求:
1、從事物業工作經驗5年及以上;
2、熟悉物業相關法律法規及業務流程;掌握物業專業技能及崗位需要的家政服務技能;
3、工作踏實認真且責任感強,具備良好的執行力、溝通協調能力、處理應急突發事件能力,善于解決和處理客戶訴求;
4、有職業資格證;
公司主要經營范圍:物業管理服務等